Objednávky vybavujeme a odosielame takmer každý pracovný deň. Objednávky prijaté do 11-tej hodiny (niekedy aj neskôr) sú spravidla odoslané ešte v ten deň. U nás si môžete objednať iba tovar, ktorý máme na sklade. Doručenie tovaru je možné viacerými spôsobmi, vyberte si ten, ktorý je pre Vás najvýhodnejší.

Náklady na doručenie záležia od vybraného spôsobu dopravy a od hodnoty objednávky:

Možnosti doručenia objednávky

Doručenie kuriérom na adresu:
Zásielka Vám bude doručená spravidla nasledujúci pracovný deň od expedície. O pohybe zásielky ste informovaný.

• Po odoslaní zásielky Vám kuriérska spoločnosť pošle e-mail, kde budú detaily zásielky, podľa jej čísla sa dá on-line sledovať pohyb zásielky.
• Dva až tri pokusy o doručenie.
• Telefonické avízo – príjemca je vopred informovaný o dobe doručenia zásielky.
• Doručenie nasledovný pracovný deň sa negarantuje, ale snažia sa o čo najskoršie doručenie.

Packeta (predtým Zásielkovňa):
Zásielku si môžete nechať poslať na niektorú z niekoľko stoviek pobočiek alebo bezkontaktných výdajných boxov, ktoré sa nachádzajú pomaly v každom meste SR. Na Vami vybranom výdajnom mieste Vás bude zásielka čakať spravidla už nasledovný pracovný deň po našej expedícii.

• Pri odosielaní objednávky vyberiete na ktorú pobočku si želáte zásielku doručiť.
• Po našej expedícii dostanete e-mail s číslom zásielky a môžete sledovať, kde sa nachádza.
• Keď bude zásielka na výdajnom mieste, tak Vám príde SMS a e-mail s heslom. Zásielku si môžete do 7 dní vyzdvihnúť. Termíny na vyzdvihnutie sa môžu počas sezóny meniť.
• Na vyzdvihnutie zásielky stačí poznať heslo, ktoré Vám príde e-mailom a SMSkou.
• Ak Vám na vyzdvihnutie zásielky nestačí 7 dní, po zaslaní SMS je možné lehotu predĺžiť na 21 dní.
• Doručenie nasledovný pracovný deň na výdajné miesto negarantujú, stáva sa, že zásielka je pripravená až o deň neskôr. Ak chcete mať väčšiu istotu doručenia nasledovný pracovný deň, vyberte si na doručenie kuriéra.

Odberné miesto DPD Pickup, Pickup Station, AlzaBox

Doručenie na výdajné miesto podľa Vášho výberu. Nemusíte čakať na kuriéra, zásielku si vyzdvihnete, keď to vyhovuje Vám.
Nie všetky výdajné miesta a samoobslužné boxy podporujú platbu na dobierku. Pri výbere niektorého z týchto výdajných miest je potrebné urobiť úhradu platobnou kartou, rýchlym bankovým prevodom, alebo klasickým prevodom pri odosielaní objednávky. Benefitom je naozaj rýchle doručenie, rýchle pohodlné vyzdvihnutie zásielky a najnižšia cena poštovného.

 
Balík na poštu / BalíkoBOX
Zásielku si môžete nechať poslať priamo na niektorú z vyše 1440 pobočiek Slovenskej pošty, alebo do výdajného automatu na balíky balíkoBOX. BalíkoBOXy fungujú nonstop, 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Doručenie do balíkoBOXu Slovenskej pošty je rýchle, efektívne, bezpečné a diskrétne. Zásielku si vyzdvihnete vtedy, keď to vyhovuje Vám. Pri odosielaní objednávky si vyberte tento spôsob doručenia, následne si nájdite v zozname buď pobočku pošty, alebo balíkoBOX, do ktorého si chcete zásielku nechať doručiť. Keď bude zásielka v balíkoBOXe, príde Vám SMS s kódom na odomknutie, v prípade úhrady na dobierku aj údaje potrebné na platbu – dobierku uhradíte pohodlne svojou platobnou kartou priamo v temináli balíkoBOXu.
Viac informácii o tejto službe, takisto aktuálny zoznam balíkoBOXov nájdete po kliknutí sem.

Osobné prevzatie v Žiline:
Objednaný tovar si môžete prísť osobne vyzdvihnúť do nášho skladu v Žiline – Bytčici. Po prijatí objednávky sa s Vami spojíme a dohodneme konkrétny termín. V sklade máme všetky výrobky, ktoré sa dajú objednať, takže v prípade záujmu (a predchádzajúcej dohode) si môžete prísť tovar prezrieť a diskrétne vybrať. Pri osobnom vyzdvihnutí tovaru sa neúčtujú žiadne náklady na doručenie bez ohľadu na hodnotu objednávky.

Možnosti platieb

 
Úhrada platobnou kartou Visa, Mastercard alebo Maestro:
Za objednávku môžete jednoducho a bezpečne zaplatiť aj svojou platobnou kartou. Po prijatí objednávky Vás obchod presmeruje priamo na zabezpečenú platobnú bránu Trustcard. Ide o najrýchlejší spôsob úhrady, tovar Vám bude obratom odoslaný. Upozornenie: keď si vyberiete túto možnosť, neznamená to, že zaplatíte kartou pri preberaní zásielky – na to slúži spôsob platby DOBIERKA!

Okamžitý bankový prevod:
Za objednávku môžete zaplatiť rýchlo a jednoducho cez Internet banking Vašej banky. Vyberte si zo zoznamu banku a hneď po odoslaní objednávky budete automaticky presmerovaný na Internet banking, kde iba autorizujete predpripravený príkaz na úhradu. Ide o najrýchlejší spôsob úhrady, tovar Vám bude obratom odoslaný.

Úhrada cez platobnú bránu PayPal:
Ak využívate PayPal, tak za tovar môžete hneď zaplatiť. Po prijatí objednávky Vás obchod presmeruje priamo na PayPal, kde len potvrdíte úhradu. Ide o najrýchlejší spôsob úhrady, tovar Vám bude obratom odoslaný.

Dobierka – platba doručovateľovi pri prevzatí zásielky:
Za objednaný tovar zaplatíte priamo poštovému doručovateľovi, alebo na pošte pri preberaní zásielky. Po úhrade Vám pošta odovzdá zásielku. Rovnakým spôsobom zaplatíte aj kurierovi pri doručení zásielky. Od pošty, takisto od kuriera vyžadujte doklad o zaplatení! To bude doklad o Vašej úhrade faktúry, ktorá sa nachádza v zásielke. Na dobierku posielame maximálne do sumy 300€. Príplatok za službu dobierka je 1,50 € bez ohľadu na spôsob doručenia zásielky.

Pokiaľ máte záujem o dodanie tovaru s platbou na dobierku, je potrebné, aby ste Vašu objednávku uskutočnili telefonicky.

Bankový prevod – úhrada vopred na náš bankový účet:
Po prijatí objednávky Vám príde e-mail s jej potvrdením. V e-maili budete mať údaje potrebné na uskutočnenie bankového prevodu. Po pripísaní úhrady na náš účet Vám bude tovar odoslaný. Úhradu je potrebné urobiť do 5 dní od objednávky. Neplaťte prosím na pošte poukážkou!

Platba pri osobnom prevzatí tovaru:
Ak si vyberiete osobné prevzatie, tak za tovar môžete zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou.